지어진지 1년 정도 지난 신축 빌라형 아파트에 올 1월 초에 매매로 입주해 살고 있습니다. 그런데 이사한 지 한 달 정도 지난쯤에 옥상 물탱크에 가압 펌프가 설치되었습니다. (참고 : 중간에 구조 변경으로 아파트 옥상으로 물탱크 위치가 변경됨. 아파트 전체 10층 건물 중 9층에 살고 있음. 우리 집 작은 방과 거실 위에 물탱크 실이 있고, 거기에 가압펌프가 설치되어 있음. 지금은 위치를 조정하여 큰 방 위쪽에 가압기가 설치되어 있음. 매매 당시 사장 및 사무장이 물탱크 소음 문제는 전혀 없다고 함. 그래서 매매를 하게 되었고, 여러 차례 확인했지만 소음은 없었음. 하지만 1달 이후 가압기가 설치되고 소음이 발생.) 그 소리가 시끄러워 도저히 잠을 잘 수가 없습니다. 그래서 하자 보수 요청(3월쯤)을 했고, 가압기 위치를 이동했지만 별로 나아지지 않았습니다. 가압기 제조사에 as를 신청하여 점검도 받았지만 인버터 펌프(저소음 펌프)에서 나는 평범한 소리라고만 하고, 시중에 출시되어 있는 펌프 중에 완전히 소리가 나지 않는 무소음 펌프는 없다고 합니다. 잠을 자려고 누우면 머리 위 천장에서 저주파의 세~세~ 하는 소리가 납니다. 제가 신경이 예민한 것이 아니라 우리 집을 방문하는 사람들마다 문제의 심각성을 인정했습니다. 또한 수도관을 타고 올라온 물이 물탱크로 저장될 때도 소음이 발생합니다. 이 소리도 너무 시끄럽습니다. 여름 폭우로 천장에는 비가 새어 군데군데 곰팡이가 피어 있고 비가 조금 많이 오면 누수로 인해 누전 차단기가 내려갑니다.
우리 아파트 총 19세대만 살고 있기 때문에 관리실이 없습니다. 그래서 사장 동생이 사무장 일을 맡아 매매나 하자 보수 관련 일을 봅니다. 그런데 이 사무장이 아무리 연락을 해도 이번 주는 반드시 보수해주겠다고 하면 벌써 8개월이라는 시간이 흘렸습니다. 제가 하고 있는 일도 바빠 죽겠는데 편하게 쉬어야 할 집에서 소음으로 인해 스트레스 받고, 하자 보수 관련 일로 하여 신경쓰다보니 고충이 너무 컵니다. 이 문제를 어떻게 해결하는 것이 좋을까요?
현재위치 : 홈 > 고객문의 > 고객문의
